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RGPD

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société Ondine Rénovation, SAS au capital social de 30 000 €, dont le siège social est situé 8 rue de Strasbourg, 44000 Nantes, France. Contact : [email protected].

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : nom, adresse email, numéro de téléphone, type de projet et contenu du message que vous nous adressez. Aucune autre donnée n'est collectée à votre insu.

3. Finalités du traitement

Ces données sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande (rénovation de salle de bains, douche à l'italienne, plomberie, carrelage ou autre projet), organiser une visite technique, établir un devis et assurer le suivi de votre relation avec Ondine Rénovation.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès, recueilli lors de la validation du formulaire de contact, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les documents liés à un chantier réalisé sont conservés conformément aux obligations légales et aux durées de garantie.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

7. Contact et délégué à la protection des données

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent en protection des données, M. Damien Rousseau, à l'adresse suivante : [email protected].

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France.